Karaca Grubu: 13 ülkedeki pazaryeri operasyonu tek platformda

Müşteri: Karaca Grubu

Karaca Grubu, Türkiye'nin ev ve mutfak ürünleri alanındaki köklü markalarından biridir. Grup bugün farklı müşteri segmentlerine hitap eden yedi markayla Türkiye'de ve uluslararası pazarlarda satış yapmaktadır.

Grubun pazaryeri operasyonu HaROS üzerinde yönetilen markaları: Karaca, Karaca Home, Homend, Emsan, Kaşmir, Pera Bulvarı ve Glame. Her marka kendi ürün kataloğu, fiyatlandırması ve kampanya takvimiyle çalışır; 13 ülkede 20'den fazla pazaryerinde eş zamanlı satış yapmak operasyonu yüksek hacimli ve çok katmanlı bir yapıya dönüştürür.

Zorluk: iki araç, bölünmüş operasyon

Karaca Grubu, HaROS öncesinde pazaryeri entegrasyonlarını ve operasyonlarını iki ayrı araç üzerinden yönetiyordu. Marka, ülke ve pazaryeri sayısı arttıkça bu yapı operasyonun önünde bir sınıra dönüştü.

• Parçalı görünürlük: Sipariş, stok ve ürün verisi iki farklı sistemde tutuluyordu; operasyonun tamamını tek ekrandan görmek mümkün değildi.
• Çift iş yükü: Ürün, fiyat ve stok güncellemelerinin iki sistemde ayrı ayrı yönetilmesi gerekiyordu.
• Ölçeklenme sınırı: Yeni bir pazaryeri veya ülke eklemek, iki sistemde ayrı entegrasyon ve kurulum çalışması gerektiriyordu.
• Tutarlılık riski: Sistemler arası veri farkları, pazaryerlerinde stok ve fiyat uyumsuzluklarına yol açabiliyordu.

Grubun hedefi netti: tüm markaların tüm pazaryeri operasyonunu tek bir platformda, tek bir veri katmanında toplamak.

Çözüm: tüm pazaryerleri tek platformda

Karaca Grubu, iki ayrı aracı devreden çıkararak pazaryeri entegrasyonlarını ve operasyonlarını HaROS'a taşıdı. Bugün yedi markanın Türkiye ve global pazaryerlerindeki tüm süreçleri tek platform üzerinden yönetiliyor.

• Merkezi entegrasyon: 13 ülkedeki 20'den fazla pazaryeri, HaROS üzerinden tek bir entegrasyon katmanına bağlandı.
• Marka bazlı yönetim: Her markanın kataloğu, fiyatı ve stoğu kendi kurallarıyla, ancak aynı platformda yönetiliyor.
• Tek sipariş akışı: Tüm pazaryerlerinden gelen siparişler tek ekranda toplanıyor ve aynı akışla işleniyor.
• Tek veri katmanı: Stok, fiyat ve ürün bilgisi tek kaynaktan tüm kanallara dağıtılıyor; sistemler arası senkronizasyon ihtiyacı ortadan kalktı.
• Ölçeklenebilir yapı: Yeni bir pazaryeri veya ülke, mevcut altyapıya eklenerek devreye alınıyor.

Öncesi ve sonrası

Önceki yapıda markaların verisi iki ayrı araç üzerinden pazaryerlerine ulaşıyordu; bugün tüm akış HaROS'taki tek veri katmanından geçiyor.

Sonuçlar

Karaca Grubu bugün 7 markasının 13 ülkedeki 20'den fazla pazaryeri operasyonunu tek platformdan yönetiyor. İki ayrı araçla yürüyen yapı, tek veri katmanına sahip merkezi bir operasyona dönüştü.

• İki ayrı araç yerine tek platform
• 7 marka ve alt marka için ortak operasyon merkezi
• 13 ülke ve 20'den fazla pazaryerinde merkezi entegrasyon yönetimi

Rakamla desteklenmesi gereken kazanımlar (taslak — Karaca ve HaROS verisiyle doldurulana kadar yayınlanmaz)

Müşteri görüşü

“Yedi markamızın 13 ülkedeki pazaryeri operasyonunu artık tek platformdan yönetiyoruz. İki ayrı araçla çalışırken harcadığımız eforu bugün büyümeye ayırabiliyoruz. HaROS, yeni pazarlara açılırken en büyük destekçimiz.” — [Ad Soyad], [Unvan], Karaca Grubu

Alıntı yer tutucudur. Yayın öncesi Karaca'dan gerçek bir görüş alınmalı ya da bu metin onaylatılmalıdır.

Karaca Grubu'nun deneyimi, çok markalı ve çok ülkeli bir pazaryeri operasyonunun tek platformda, tek veri katmanıyla yönetilebileceğini gösteriyor. HaROS, markaların yeni pazarlara açılırken operasyonel karmaşıklığı değil, büyümeyi yönetmesini sağlıyor.